斯芬克廣州校區教務老師關倩茗 ,畢業于肇慶學院應用心理學,2016年加入斯芬克,已負責學生量過百,是學生的好朋友,斯芬克的小可愛。
教務工作的一天
每天來到公司,我都喜歡做一個規劃,先解決一些著急的溝通問題,了解學生的就讀感受,遇到的問題。再完成很多需要整理的表格,這塊工作量是會比較大的。教務工作是要長時間待機的,加班也是常態的,有時候需要到晚上11點12點也會回復學生需要請假的消息,其實回顧自己的每一天,都是充滿挑戰和充實的。
感動的故事︰
感動的故事有很多,看著學生們付出一切努力而考上理想的學校的時候就會覺得很感動,也會覺得這份工作再苦再累都是值得的,學生一句感謝的話,從外地回來一些送給我的小物件,同事們一起努力互相支撐的一句辛苦了,我都會覺得感動。前年的申請季,陪著一個為了作品集趕ddl的孩子到凌晨兩點,後來她說她會好好學習英語考出好成績報答我們的付出,最後英語考了81分,考上了理想的學校。去年的申請季,那是一段波折而讓人回味的歲月,學生們因為學習壓力大或者各種原因,有轉專業擔心是不是做錯了決定的,有因為友情問題困擾的,我們都一起哭訴著,有著深刻的革命友誼,也有些就算出去讀書回來了還是會來sfk看看我們,而今年的申請季,也會有不一樣的故事,能為自己想做的事情堅持著,最後獲得好的結果,無論中途付出了多少,那都是值得的。
.在工作中最大的感受是什麼
這幾年的工作也讓我成長不少,現在可以游刃有余去處理工作上的事物,能用較好的心態去溝通。其實教務工作是一份非常有挑戰性的工作,需要有強大的心里承受能力和對事情的規劃能力,溝通能力和責任心,遇到問題要去解決問題,有時候也要去飾演知心姐姐,每次看到自己成功把問題都解決的時候會覺得很滿足,看到學生拿到理想的offer會覺得很開心,看到自己被認可會覺得很高興,心態決定狀態,把自己放在怎麼樣的定位就可以表現出不一樣的做事方式。